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你可能迫于无奈，不得不携不称职的人员同行，但是你可以将他们排除在理 事会之外，从而实质上将他们限制在巴士的后座上。 问：我是一家小公司的业主，这些理念怎样才适用于我呢？ 答：直接适用。在第九章，我详细论述了从优秀到卓越的理念对小型或刚起 步公司的适用性。 问：我不是首席执行官，对于这些发现，我能做些什么呢？ 答：能做许多。我能给的最好答案，就是请把第九章末尾的那个故事再看一 遍，那个有关高中越野赛跑队教练的故事。 问：我应该从何开始，又怎样开始呢？ 答：首先，熟悉所有的研究发现。切记没有哪个发现可以单独创造一个卓越 的组织，你应该使它们作为一个有机的整体...